Agentes de inteligência artificial

Seu sistema ERP agora também trabalha por você.

Os agentes de IA da DIENEKES analisam informações da sua operação e ajudam a executar tarefas de fiscal, NCM, conciliação e reposição — dentro do próprio ERP.

Inclusos no ERP · sem módulo à parte e sem cobrança por uso

Agente Fiscalativo
  1. Identifica a tarefaautomático
  2. Analisa as informaçõesautomático
  3. Prepara a açãoautomático
  4. Você aprovaespera você

O trabalho chega pronto. A decisão continua sua.

Um chatbot fariavocê pergunta → ele responde. E para por aí.

A diferença está na ação

Menos análise manual. Mais trabalho executado.

Os agentes trabalham sobre informações que já fazem parte da operação da empresa, transformando dado em ação proposta. Quatro etapas — e a última é sua.

  1. Identifica

    A tarefa chega ao agente sem você procurar. A rejeição da SEFAZ, por exemplo, é recebida automaticamente e já aparece na tela do agente fiscal.

  2. Analisa

    Ele lê as informações que já estão no ERP — cadastro do produto, nota, título, histórico de venda — e interpreta o problema em linguagem simples.

  3. Prepara a ação

    Em vez de devolver um texto, o agente monta o que precisa ser feito: o campo corrigido, a classificação sugerida, a baixa proposta, a quantidade de compra.

  4. Você aprova

    A ação só acontece quando você confirma. É um clique, com o que mudou à vista — e é aqui que o controle continua sendo seu.

    o controle é seu

Uma tarefa, do começo ao fim

Veja o agente trabalhando.

Uma nota rejeitada pela SEFAZ, do momento em que o problema aparece até o instante em que ele chega em você. Cada passo abaixo está na tela do agente fiscal.

  1. ChegaRejeição SEFAZ 778Recebida automaticamente, sem ninguém abrir a nota.automático
  2. A nota e o cadastro do produtoO NCM informado tem 7 dígitos; a tabela oficial exige 8.automático
  3. Monta6204.44.0 → 6204.44.00A correção fica pronta no campo exato, com a justificativa.automático
  4. EsperaAprovar correção e reenviarA nota só volta para a SEFAZ depois que você confirma.espera você

Os agentes

Quatro agentes. Quatro tipos de trabalho.

Cada um atua num processo que costuma tomar tempo da operação. As telas abaixo são do próprio sistema.

Agente Fiscal

A SEFAZ rejeitou a nota. E agora?

Entende a rejeição da SEFAZ, explica o problema em linguagem simples e propõe a correção campo a campo. Você aprova e a venda segue.

  1. Dienekes recebe a rejeiçãoSem você precisar caçar o erro
  2. A IA interpreta o problemaEm linguagem simples
  3. Propõe a correçãoCampo a campo, com justificativa
  4. Você aprova e reenviaUm clique e a venda segue
Agente de IA fiscal da DIENEKES dentro do ERP: rejeição da SEFAZ interpretada, com o campo NCM corrigido de 6204.44.0 para 6204.44.00 e o botão de aprovar a correção
A rejeição chega sozinha; a correção fica a um clique. Interface ilustrativa.
Rejeição
SEFAZ 778
Campo corrigido
NCM do item 2
Estado
Aguardando aprovação

NCM com IA

Não sabe o NCM? O sistema ajuda a chegar lá.

Descreva o produto como você falaria com um vendedor. A IA pergunta o que faltar e devolve a classificação com nível de confiança.

Sugestão do agente

6204.62.00

Calças de algodão, uso feminino

96%

de confiança — e um botão para aplicar.

Agente de IA da DIENEKES sugerindo a classificação NCM de um produto a partir da descrição, com nível de confiança de 96%
O agente pergunta o que falta e devolve a classificação. Interface ilustrativa.

Conciliação

O extrato bate com os títulos sozinho.

Importa o extrato OFX, cruza com os títulos em aberto e propõe as baixas. Você confere o que ficou em dúvida, não a planilha inteira.

  • 184Lançamentos
  • 171Conciliados pela IA
  • 13Para revisar
Agente de IA de conciliação da DIENEKES: 184 lançamentos do extrato bancário, 171 conciliados automaticamente e 13 pendentes de revisão
O que bate vira baixa proposta; o que não bate fica para revisar. Interface ilustrativa.

Reposição inteligente

Quanto comprar? Deixe os dados ajudarem.

Usa histórico de vendas por SKU, sazonalidade e giro para recomendar quanto comprar — por item e por loja.

  1. HistóricoVendas por SKU, sazonalidade e giro
  2. PrevisãoModelos estatísticos e aprendizado de máquina
  3. RecomendaçãoQuanto comprar, por item e por loja
SKUs analisados
1.284
Risco de ruptura
37 itens
Horizonte
45 dias
Agente de IA de reposição da DIENEKES: sugestão de compra por SKU com vendas dos últimos 30 dias, estoque atual e previsão
Sugestão de compra por SKU, com o histórico que a gerou ao lado. Interface ilustrativa.

Quer ver um agente trabalhando na prática?

Veja como a inteligência artificial pode atuar dentro do sistema ERP da sua empresa, com os processos que a sua loja já tem.

Controle

A IA trabalha. Você continua no controle.

Automação onde faz sentido, decisão humana onde importa. Nenhum dos quatro agentes conclui sozinho: os quatro entregam uma proposta e esperam a sua confirmação.

  • Acontece sozinho

    Receber a rejeição da SEFAZ, ler o extrato, cruzar os títulos, varrer o histórico de venda e montar a proposta.

  • Espera você

    Reenviar a nota corrigida, aplicar o NCM sugerido, dar baixa nos títulos e fechar a compra sugerida.

Você aprova vendo o que está aprovando
  • A explicação, em portuguêsO agente diz qual é o problema e por que a correção é essa.
  • O valor antes e depoisCampo a campo — na tela fiscal, o NCM de6204.44.0 para 6204.44.00.
  • O nível de confiançaQuando é sugestão, ela vem com o quanto o agente está seguro dela.

O trabalho que antes exigia várias etapas.

Uma nota rejeitada pela SEFAZ, do jeito manual e com o agente fiscal. É o mesmo problema, resolvido com um número diferente de passos.

Sem o agente 6 passos

  1. Descobrir que a nota foi rejeitada
  2. Procurar o que aquele código de rejeição significa
  3. Achar o campo errado no XML
  4. Descobrir qual seria o valor correto
  5. Corrigir e reenviar
  6. Conferir se autorizou

Com o agente fiscal 1 clique seu

  1. Identifica a rejeição, automaticamente
  2. Analisa a nota e o cadastro do produto
  3. Prepara a correção, campo a campo
  4. Você aprova e a nota é reenviada

Você continua no controle. O agente cuida do trabalho operacional.

Integração

A IA conhece a operação porque está dentro do ERP.

Os agentes utilizam as informações que já fazem parte da operação da empresa. Não existe exportar planilha, colar dado em outra ferramenta e trazer o resultado de volta na mão.

O sistema ERP

  • Vendas
  • Estoque
  • Financeiro
  • Fiscal
  • Produtos

Agentes de IA

  • Agente Fiscal
  • NCM com IA
  • Conciliação
  • Reposição inteligente
  • 4agentes de IA
  • 10áreas do ERP que eles leem
  • 0ferramentas a mais para aprender

É a diferença entre um ERP com inteligência artificial embutida e uma IA que mora ao lado dele: aqui o agente já tem o cadastro, a nota, o título e o histórico de venda à mão.

Para quem quer fazer mais com o mesmo sistema ERP

Automação para varejo não precisa virar um projeto à parte: os agentes de IA para lojas trabalham dentro da rotina que a empresa já tem.

  • acompanham

    Lojistas

    Mais ajuda para acompanhar a operação sem precisar analisar tudo manualmente.

  • executam

    Operadores

    Ajuda dentro da mesma tela que a equipe já usa no dia a dia, sem trocar de sistema.

  • escalam

    Redes de lojas

    Os agentes leem a operação de cada unidade, então a análise não precisa ser refeita loja por loja.

IA dentro de um ERP que já roda operação real

IA para varejo só serve se ela ler dados de loja de verdade. Os agentes leem a mesma operação que o sistema registra todo dia.

  • 5 anosde operação do ERP
  • 7 lojasem uso hoje
  • 14 PDVsoperando
  • +20 milvendas por mês

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre agentes de IA no ERP

  • O que são agentes de IA?

    São programas de inteligência artificial que trabalham dentro do sistema: identificam uma tarefa, analisam as informações que já estão no ERP e preparam a ação correspondente. Diferente de um assistente que só responde perguntas, o agente chega com o trabalho pronto para você aprovar.

  • Qual a diferença entre um agente de IA e um chatbot?

    Um chatbot responde o que você pergunta — a conversa começa e termina em você. Um agente identifica a tarefa por conta própria, analisa os dados da operação e prepara a ação. No agente fiscal, por exemplo, a rejeição da SEFAZ é recebida automaticamente e a correção aparece campo a campo, pronta para ser aprovada.

  • Os agentes funcionam dentro do sistema ERP?

    Sim. Os agentes de IA fazem parte do próprio sistema ERP da DIENEKES e leem as informações que já estão nele: vendas, estoque, produtos, financeiro e fiscal. Não é preciso exportar nada para outra ferramenta.

  • O que faz o Agente Fiscal?

    Entende a rejeição da SEFAZ, explica o problema em linguagem simples e propõe a correção campo a campo. Você aprova e a venda segue.

  • O que faz o Agente NCM?

    Descreva o produto como você falaria com um vendedor. A IA pergunta o que faltar e devolve a classificação com nível de confiança.

  • O que faz o Agente de Conciliação?

    Importa o extrato OFX, cruza com os títulos em aberto e propõe as baixas. Você confere o que ficou em dúvida, não a planilha inteira.

  • O que faz o Agente de Reposição?

    Usa histórico de vendas por SKU, sazonalidade e giro para recomendar quanto comprar — por item e por loja.

  • A IA toma decisões sozinha?

    Não. Os quatro agentes trabalham até a proposta e param na decisão: a correção fiscal, a classificação de NCM, a baixa do título e a sugestão de compra chegam prontas, mas quem confirma é você. Na tela do agente fiscal, a nota só é reenviada depois de "Aprovar correção e reenviar".

  • O usuário pode aprovar as ações dos agentes?

    Pode, e é assim que os agentes funcionam. Cada um entrega uma proposta mostrando o que muda e por quê; a ação acontece quando você confirma.

  • É possível acompanhar o que o agente fez?

    Sim, na própria tela do agente. Ele mostra a explicação do problema em linguagem simples, o valor antes e depois de cada campo alterado e, quando é uma sugestão, o nível de confiança dela. Você aprova vendo o que está aprovando.

  • A IA utiliza os dados da empresa?

    Utiliza os dados que já estão no seu ERP — cadastro de produtos, notas, títulos, estoque e histórico de vendas — porque é dentro dele que os agentes rodam. Não é preciso subir planilha nem copiar informação para outro serviço.

  • Os agentes funcionam para qualquer tipo de loja?

    Funcionam para o varejo que o ERP atende: roupas, calçados, acessórios, variedades, presentes, cosméticos e outros segmentos. O agente fiscal e o de NCM trabalham sobre o cadastro de produtos, então quanto melhor a descrição do produto, melhor a sugestão.

  • Preciso contratar outra ferramenta de IA?

    Não. Os agentes fazem parte do sistema ERP da DIENEKES. Você não sai da operação para usar outra ferramenta e não precisa aprender uma interface nova.

  • Os agentes estão incluídos no sistema ERP?

    Sim. Os quatro agentes estão inclusos na mensalidade de R$ 250 por loja, sem módulo cobrado à parte e sem cobrança por uso.

Seu ERP pode fazer mais.

Conheça os agentes de IA da DIENEKES e veja como a automação com inteligência artificial pode ajudar no trabalho diário da sua empresa.

Os quatro agentes já vêm inclusos — veja o preço.

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